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Área jurídica

A esteira é sua. Você desenha as etapas, não o contrário.

Nada de fluxo fixo imposto por quem fez o sistema. Cada empresa cria as próprias colunas e reordena quando o processo mudar — porque o processo sempre muda.

Agendar demonstração

Ambiente demonstrativo

Use a área jurídica aqui mesmo.

Esteira jurídica

Etapas configuradas pela própria empresa

Configurar etapasAmbiente demonstrativo

Documentação inicial

2

Espera: Contrato, procuração, RG/CPF

Jorge Menegatti

2026-04790

Dra. Helena Prates2d

Tereza Aquino

2026-04801

Dra. Helena Prates1d

Análise do contrato

3

Espera: Laudo técnico

Ademir Fontoura

2026-04688

Dr. Caio Sobral6d

Neusa Villar

2026-04702

Dr. Caio Sobral4d

Sueli Barcelos

2026-04715

Dra. Helena Prates3d

Notificação ao banco

1

Espera: Comprovante de envio

Wilson Prata

2026-04559

Dr. Caio Sobral9d

Ação protocolada

2

Espera: Número do processo

Fábio Tanaka

2026-04402

Dra. Helena Prates21d

Regina Salles

2026-04418

Dr. Caio Sobral18d

Acompanhamento

1

Espera: Movimentações do processo

Otávio Bittencourt

2026-04120

Dra. Helena Prates64d

As colunas acima são um exemplo. Cada empresa cria as próprias etapas, define cor, descrição e documentos esperados, e reordena quando o processo mudar.

Navegue pela área jurídica: esteira, cliente, pré-vendas e documentos. Ambiente demonstrativo, com nomes, CPFs e telefones fictícios.

Etapas criadas pela própria empresa

Cada coluna tem título, cor, descrição e a lista de documentos que espera receber. Quem tem permissão cria, edita, reordena e remove etapas sem depender de suporte. O cliente aprovado no comercial entra na esteira com todo o histórico junto, sem novo cadastro.

  • Colunas criadas, editadas e reordenadas pela empresa
  • Documentos esperados declarados por etapa
  • Cliente arrastado entre etapas, individualmente ou em massa
  • Filtros por responsável, consultor e situação
  • Inativação e distrato tratados sem apagar histórico

E-mail sem sair do processo

O envio acontece pelo Microsoft Graph, com a conta da própria empresa. Dá para usar template ou texto livre, escolher se o destinatário é o cliente, o banco ou ambos, incluir cópia, cópia oculta, anexo e assinatura, e salvar como rascunho em vez de enviar.

Cobranças vinculadas à pré-venda

Os pagamentos jurídicos ficam ligados à pré-venda que os originou, com geração de recibo. Isso mantém a conversa entre comercial e jurídico sobre o mesmo número, em vez de duas contabilidades paralelas do mesmo cliente.

O cliente consulta sozinho

O portal de acompanhamento é aberto com CPF e número de protocolo, sem criar senha, e mostra apenas as atualizações que o jurídico liberou. O andamento interno continua interno, e a equipe para de ser interrompida por ligação de status.

  • Acesso por CPF e protocolo, sem cadastro
  • Exibe somente o que foi explicitamente liberado
  • Cada liberação fica registrada com autor e data
Portal público de acompanhamento, com CPF mascarado, protocolo e atualizações liberadas
É a única tela que o cliente final enxerga, e ela mostra exclusivamente o que foi liberado.

Perguntas frequentes

Sobre jurídico.

A esteira vem com etapas prontas que não posso mudar?

Não. As etapas são criadas pela própria empresa, com título, cor, descrição e documentos esperados, e podem ser reordenadas ou removidas quando o processo mudar.

Consigo mover vários clientes de etapa de uma vez?

Sim. A movimentação pode ser individual, arrastando o card, ou em massa, para vários clientes ao mesmo tempo.

O cliente enxerga tudo o que está no processo?

Não. O portal mostra somente as atualizações que o jurídico liberou explicitamente. O que está em andamento interno não aparece.